Versand & Zahlung
Wie ein Objekt zu Ihnen kommt
Diese Website zeigt die Kollektion, nimmt aber noch keine Bestellungen entgegen. Bis der Shop online ist, läuft jeder Kauf über eine persönliche Anfrage.
Ablauf
Sie schreiben, welches Objekt Sie interessiert und welche Maße Sie brauchen. Sie bekommen eine Rückmeldung mit Verfügbarkeit, Fertigungszeit, Gesamtpreis und Versandkosten. Erst danach entscheiden Sie.
Lieferzeit
Vorrätige Objekte gehen innerhalb weniger Werktage raus. Muss ein Stück neu gedruckt werden, kommen je nach Umfang ein bis drei Tage Druckzeit sowie mehrere Stunden Nacharbeit dazu. Die konkrete Zeit nenne ich vorab.
Verpackung
Neutral und ohne Rückschluss auf den Inhalt. Weder Absender noch Paket lassen erkennen, was darin ist.
Versand
Versand aus München als Paket mit Sendungsverfolgung. Innerhalb Deutschlands derzeit ab 6,99 € — der genaue Betrag hängt vom Gewicht ab, einzelne Objekte wiegen bis zu 1,25 kg. Versand ins europäische Ausland auf Anfrage.
Zahlung
Die möglichen Zahlungswege nenne ich in der Antwort auf Ihre Anfrage. Sobald der Shop online ist, werden hier die dann angebotenen Verfahren aufgeführt.
Rückgabe
Alle Objekte sind Einzelanfertigungen, die nach Ihren Maßen und Wünschen entstehen. Bei Sonderanfertigungen besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Passt etwas nicht oder ist unterwegs etwas beschädigt worden: melden Sie sich, dafür findet sich eine Lösung.
Ersatzteile
Einzelne Teile — Riegel, Verbinder, Ösen, Schlüssel — lassen sich nachfertigen. Ein Foto genügt.